Wir übernehmen für Sie die Administration Ihrer  IT-Umgebung

Die Übernahme der Administration beinhaltet folgende Leistungen:

  • Regelmäßige Wartung nach Vorgaben der Hardwarehersteller
  • Wartung und Pflege von Anwendungsprogrammen
  • Erstellung von Vorlagen, Formularen, Listen usw.
  • Organisation von Benutzerregeln, Zugangsberechtigungen usw.                                                                                                                                  
  • Aktualisierung/Lifeupdate von Antivirenlösungen, Routern usw.
  • Regelmäßige Überprüfung von Datensicherungen, USV usw.
  • Fernwartung zur schnellen Hilfe bei akuten Problemen
  • Hilfe bei Netzausfällen mit moderneren Messmethoden

 

        

Zur einfachen und schnellen Unterstützung unserer Kunden stellen wir Ihnen hier unser Fernwartungstool zur Verfügung. Die Anbindung erfolgt über das Internet. Die Handhabung ist denkbar einfach. Nach Rücksprache mit unseren Technikern aktivieren Sie das Tool durch einen Klick auf das Symbol. Anschließend teilen Sie uns den angezeigten Zugangscode mit. Dieser bleibt nur für die aktuelle Sitzung gültig. Nach Abschluss der Wartungsarbeiten und Deaktivierung des Tools ist ein Zugriff auf Ihren PC nicht mehr möglich. Das schafft Sicherheit für beide Seiten. Die Grundsätze über den Datenschutz werden eingehalten. Die Abrechnung erfolgt zu unseren aktuellen Dienstleistungspreisen.

 Teamviewer-Support

Team-Meeting

   
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